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Diretora do Banco do Brasil diz que consultoria é tendência e cliente busca mais orientação

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Diretora do Banco do Brasil diz que consultoria é tendência e cliente busca mais orientação

A fala de Barbara Freitas, diretora do Banco do Brasil, ao E-Investidor ajuda a traduzir com clareza um movimento que já vinha se desenhando no mercado financeiro e que, agora, passa a ficar ainda mais evidente: o cliente não quer mais apenas acesso a produtos, operações e canais. Ele quer conversa qualificada, leitura de cenário, apoio para tomada de decisão e alguém com quem possa discutir sua estratégia financeira.

Por Redação Veritas News5 min de leitura